1. Responsable
El responsable del tratamiento es Andrés Caballero González, NIF 44015822D, con domicilio en Rambla Just Oliveras 56, 6º 4ª, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España. Contacto: [email protected].
2. Finalidades y legitimación
Los datos enviados mediante el formulario se utilizan para atender consultas, solicitudes para probar AutiSteps, incidencias, sugerencias y propuestas de colaboración. La base jurídica es el consentimiento de la persona interesada al enviar voluntariamente el formulario y aceptar la información de privacidad. La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
3. Datos tratados
Se pueden tratar nombre, correo electrónico, motivo y mensaje. Si se comunica una incidencia, pueden añadirse versión de la aplicación, modelo del teléfono, versión de Android, pantalla o sección, reproducibilidad y pasos para reproducirla. No se solicitan IMEI, números de serie, contraseñas, cuentas ni datos identificativos de niños o niñas.
No incluyas datos de salud, diagnósticos ni otros datos personales del niño o niña. Describe únicamente la consulta o el problema técnico necesario para poder ayudarte.
4. Destinatarios y proveedores
No se prevén cesiones salvo obligación legal o proveedores técnicos necesarios. La infraestructura del formulario utiliza Cloudflare para servir la web y está preparada para conectarse a un proveedor de correo pendiente de configuración real. Resend es el proveedor previsto, pero todavía no está activo. Mientras no se configure un proveedor, no se envía ni se almacena el formulario. Cuando exista un proveedor activo, se actualizará esta política con su identidad y condiciones aplicables.
5. Transferencias internacionales
Actualmente no se ha configurado un proveedor de correo que permita concretar transferencias internacionales. Si se activa uno con tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se informará de las garantías aplicables antes de utilizarlo.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento, cuando sea aplicable, escribiendo a [email protected]. Indica el derecho que deseas ejercer y facilita información suficiente para tramitar la solicitud.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Se aplican medidas razonables de validación, limitación de tamaño, protección anti-spam y control de acceso. No se registran innecesariamente los datos del formulario en logs de producción.
9. Menores
La web se dirige principalmente a personas adultas, familias y profesionales. Si eres menor de edad, pide a tu padre, madre o tutor legal que utilice el formulario.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del sitio, del formulario o de los proveedores técnicos. La versión publicada será la vigente.
Última actualización: octubre de 2026.